Este material foi feito para você que apresenta o Slink. Aqui você encontra o que falar, como falar e como responder às dúvidas de cada tipo de cliente. Use como base para fechar mais vendas.
Começar a explorarDicas práticas para quem vai apresentar o Slink e não é expert em sistema
O Slink emite NFe, NFCe, NFSe e outros documentos fiscais. Tudo integrado ao estoque e vendas.
Estoque, vendas, financeiro, ordem de serviço e delivery em um único sistema.
Várias empresas ou filiais na mesma conta. Ideal para quem tem mais de uma loja.
Mercado Livre, Nuvem Shop, iFood, TEF para cartão e APIs para apps.
Valores para o vendedor cobrar. Sistema simples em qualquer segmento. Adesão (setup) com desconto em planos maiores.
Confidencial — quanto você pode ganhar vendendo o Slink
| Plano | Adesão (50%) | Margem/mês | Exemplo: 12 meses |
|---|---|---|---|
| Básico (1 máq.) | R$ 400 | R$ 200 | R$ 2.800 |
| Essencial (2 máq.) | R$ 450 | R$ 300 | R$ 4.050 |
| Profissional (4 máq.) | R$ 520 | R$ 400 | R$ 5.320 |
| Empresarial (8 máq.) | R$ 600 | R$ 500 | R$ 6.600 |
| Enterprise (15 máq.) | R$ 660 | R$ 450 | R$ 6.060 |
Média: 10 Básico + 10 Essencial + 6 Profissional + 4 Empresarial
Adesões (50%): 10×400 + 10×450 + 6×520 + 4×600 = R$ 14.020
Margem mensal recorrente: 10×200 + 10×300 + 6×400 + 4×500 = R$ 9.400/mês
Total no 1º mês: R$ 23.420
+ R$ 9.400/mês recorrente nos meses seguintes
Clique na categoria do seu cliente para ver o que destacar na apresentação
Lojas de roupas, calçados e acessórios precisam controlar tamanho, cor e estoque por variação. O cliente quer saber que não vai perder venda por falta de controle.
O que o cliente quer ouvir
"Você consegue ver na hora o que tem em cada tamanho e cor. O PDV é rápido e emite cupom fiscal. Se vender pela internet, os pedidos entram direto no sistema."
Recursos para citar
Quem conserta geladeira, ar-condicionado ou eletrodoméstico precisa de Ordem de Serviço com campos específicos (modelo, filtro, potência etc.) e controle de peças.
O que o cliente quer ouvir
"A OS já vem pronta para seu segmento. Você cadastra o equipamento, os serviços, as peças usadas e emite a NFSe ou a venda na hora. Comissão por técnico também sai no relatório."
Recursos para citar
Oficinas mecânicas precisam cadastrar veículo, km, serviços e peças na Ordem de Serviço. O cliente quer saber que vai controlar tudo e emitir nota fiscal corretamente.
O que o cliente quer ouvir
"Você cadastra o veículo e a km. Na OS coloca os serviços e as peças, define o mecânico e a comissão. Depois gera NFSe ou venda. O estoque de peças acompanha automaticamente."
Recursos para citar
Precisam de comandas, mesas, impressão para cozinha, delivery e, em muitos casos, integração com iFood. O cliente quer agilidade e menos erro de pedido.
O que o cliente quer ouvir
"Você controla mesas, comandas e cozinha. O delivery tem mapa de bairros, motoboys e valores de entrega. Se vender no iFood, os pedidos entram sozinhos no sistema."
Recursos para citar
Precisam de PDV rápido, leitura de código de barras, produtos por peso e controle de estoque. O cliente quer fila menor e menos erro de preço.
O que o cliente quer ouvir
"O PDV é ágil, lê código de barras e emite NFCe na hora. Você controla estoque, produtos por peso e estoque mínimo. Tem TEF para cartão e relatórios de vendas e lucro."
Recursos para citar
Precisam de orçamentos, lista de preços por cliente e controle de estoque pesado. O cliente quer atender revendedor e consumidor com preços diferentes.
O que o cliente quer ouvir
"Você faz orçamento e converte em venda. Pode ter lista de preços diferente para cada cliente ou grupo. O estoque é controlado e pode transferir entre filiais."
Recursos para citar
Precisam de PDV rápido, controle de estoque e emissão fiscal. O cliente quer agilidade e organização.
O que o cliente quer ouvir
"PDV com código de barras, NFCe na hora, controle de estoque e inventário. Categorias e subcategorias para organizar medicamentos e produtos."
Recursos para citar
Vendem produtos (ração, acessórios) e prestam serviços (banho, tosa). O cliente quer um sistema que faça as duas coisas.
O que o cliente quer ouvir
"Você usa o PDV para vender produtos e a Ordem de Serviço para banho, tosa e consultas. Consegue dar comissão por serviço e vendedor. Emite NFe para produtos e NFSe para serviços."
Recursos para citar
Quem vende online quer loja própria e integração com Mercado Livre e Nuvem Shop. O cliente não quer ficar lançando pedido manualmente.
O que o cliente quer ouvir
"Você tem loja virtual integrada. Os pedidos do Mercado Livre e da Nuvem Shop entram sozinhos. O estoque é atualizado automaticamente. Cupons de desconto e blog inclusos."
Recursos para citar
Precisam de reservas, acomodações e controle de frigobar. O cliente quer saber quem está em cada quarto e o que foi consumido.
O que o cliente quer ouvir
"Você cadastra as acomodações e as categorias. Controla as reservas e o check-in. O frigobar é lançado e vira cobrança. Tudo com relatórios."
Recursos para citar
Precisam controlar o que foi alugado, prazo e devolução. O cliente quer evitar perda e confusão.
O que o cliente quer ouvir
"Você cadastra os produtos com valor de locação. Faz a locação com itens e prazo. O sistema controla devolução e estoque. Emite comprovante e relatório."
Recursos para citar
Consultorias, escritórios e prestadores de serviço precisam de Ordem de Serviço, NFSe e agendamentos. O cliente quer tudo organizado e dentro da lei.
O que o cliente quer ouvir
"Você usa a OS para registrar o serviço prestado, emite NFSe na hora e pode agendar com comissão. Tem relatório de comissão por técnico ou vendedor."
Recursos para citar
Precisam de lista de preços por cliente, cotações, orçamentos e comissão por vendedor (assessor). O cliente quer tratar cada comprador de forma diferente.
O que o cliente quer ouvir
"Você define preços diferentes para cada cliente ou grupo. Faz cotações e orçamentos. Cadastra assessores com comissão. Importa XML de compra e manifesta DFe. Relatórios de Curva ABC e comissão."
Recursos para citar
Precisam emitir CT-e e MDF-e, controlar motoristas e fretes. O cliente quer estar em dia com a Receita.
O que o cliente quer ouvir
"Você emite CT-e e MDF-e dentro do sistema. Cadastra motoristas e transportadoras. Tem relatório de CT-e para acompanhar."
Recursos para citar
Academias e condomínios precisam de controle de entrada por catraca. O cliente quer integrar com o sistema de gestão.
O que o cliente quer ouvir
"Você configura a catraca no Slink. Cadastra os membros e planos. O controle de acesso fica integrado ao sistema."
Recursos para citar
O cliente pode levantar dúvidas. Aqui está como responder de forma simples.
Se o cliente usar uma palavra técnica, consulte aqui para responder com segurança.
NFe: Nota Fiscal Eletrônica — documento para vendas com CPF/CNPJ.
NFCe: Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica — cupom fiscal para venda no balcão.
NFSe: Nota Fiscal de Serviço Eletrônica — para prestação de serviços.
CT-e: Conhecimento de Transporte Eletrônico — para transportadoras.
MDF-e: Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais — para transporte de cargas.
DFe: Documento Fiscal Eletrônico — inclui NFe, NFCe, etc. A manifestação do destinatário é obrigatória em alguns casos.
PDV: Ponto de Venda — o caixa onde o operador faz as vendas.
OS: Ordem de Serviço — documento que registra um serviço prestado (ex.: conserto, banho/tosa).
TEF: Transferência Eletrônica de Fundos — pagamento com cartão integrado ao PDV.
Curva ABC: Relatório que mostra produtos ou clientes que mais vendem (prioridade A, B ou C).
Assessor: Vendedor externo ou representante com comissão.
Use este guia antes de cada reunião. Boa sorte nas vendas!
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